Доставка

по Україні

  • Термін відправлення
    Замовлення відправляються кожного дня. При замовленні до 18:00 відправка товару того ж дня.
  • Вартість доставки
    Залежать від тарифів обраного перевізника та сплачується покупцем.
    Безкоштовна доставка для замовлень від 2500 грн.
  • Умови отримання та зберігання
    При отриманні товару на відіділенні перевізника клієнт зобовʼязаний перевірити посилку на  наявність пошкоджень. У разі пошкодження товару або упаковки необхідно скласти акт з перевізником і звʼязатись з нами для вирішення ситуації.Посилка безкоштовно зберігається на відділенні “Нової Пошти” 5 робочих днів. Якщо за цей час ви не забрали посилку, то вона автоматично повертається на наш склад.

Самовивіз

  • Термін відправлення
    З нашого складу або шоуруму (адреса та час узгоджуються індивідуально)
  • Вартість доставки
    Безкоштовно
  • Термінова доставка
    Термінова доставка курʼєром по Львову за рахунок покупця, згідно тарифів служби.

Міжнародна

  • Термін відправлення
    Замовлення відправляються кожного дня. При замовленні до 16:00 відправка товару того ж дня.
  • Вартість доставки
    Терміни та вартість доставки залежать від країни отримувача. Міжнародна доставка здійснюється за рахунок покупця, згідно тарифів міжнародних курʼєрських служб.
  • Умови отримання 
    При отриманні товару на відіділенні перевізника клієнт зобовʼязаний перевірити посилку на  наявність пошкоджень. У разі пошкодження товару або упаковки необхідно скласти акт з перевізником і звʼязатись з нами для вирішення ситуації.

Оплата

Способи оплати

  • Онлайн оплата карткою:
    Через платіжні системи (ChekBox)
    Можливість оплати Visa, Mastercard
    Платіж обробляється автоматично після підтвердження замовлення.
  • Оплата при отриманні
    Доступна при доставці через курʼєрські служби.
    Комісія за накладений платіж (за тарифами перевізника) сплачується покупцем.
  • Оплата за безготівковим розрахунком:
    Підходить для юридичних осіб і ФОП.
    Рахунок-фактура формується після оформлення замовлення.

Терміни оплати
Для замовлень з оплатою карткою або безготівковим
розрахунком – протягом 24 годин з моменту виставлення рахунку.
У разі несплати замовлення автоматично скасовується.

Повернення коштів

  • У разі скасування замовлення або повернення товару кошти повертаються на карту клієнта протягом 5-7 робочих днів (залежить від банку).
  • Умови повернення визначені політикою повернення товару (посилання)

Товар можна повернути протягом 14 календарних днів з моменту отримання, якщо він не використовувався, збережена оригінальна упаковка, товарний вигляд і всі документи. Продукти, які належать до категорії засобів особистої гігієни (шампуні, маски, засоби догляду), поверненню підлягають лише в разі наявності виробничого браку.